Conditions d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation de Falamigo, application d'apprentissage du portugais accessible depuis falamigo.io. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

1. Description du service

Falamigo propose des leçons, des flashcards à répétition espacée, un tuteur IA conversationnel (texte et voix) et des exercices d'écoute pour apprendre le portugais européen (PT-PT) ou brésilien (PT-BR).

2. Compte

La création d'un compte est nécessaire. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous devez fournir des informations exactes.

3. Abonnement et paiements

• La version gratuite donne accès à un contenu limité et à des quotas quotidiens.
• Les formules Premium (mensuelle ou annuelle) et les packs d'appel supplémentaires sont facturés via Stripe.
• Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre profil ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
• Les tarifs affichés sont TTC. Aucun remboursement partiel n'est effectué en cas d'annulation en cours de période, sauf obligation légale.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales.
• Tenter d'accéder à des comptes ou données d'autres utilisateurs.
• Contourner les quotas ou les mécanismes de sécurité.
• Envoyer au tuteur IA du contenu haineux, illégal ou destiné à extraire des données personnelles de tiers.
• Revendre ou redistribuer le contenu généré par le service.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus pédagogiques, l'interface, les mascottes (Galo et Zé) et le logo sont la propriété de Falamigo. Vous obtenez un droit d'usage personnel non exclusif pour la durée de votre abonnement.

6. Contenu généré par IA

Certaines réponses et exemples sont générés par des modèles d'IA. Ils peuvent contenir des erreurs. Falamigo ne peut être tenu responsable des conséquences d'un usage non pédagogique de ce contenu (traduction professionnelle, démarche administrative, etc.).

7. Disponibilité

Falamigo est fourni « en l'état ». Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale mais ne garantissons pas l'absence d'interruption ou d'erreur.

8. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en écrivant à support@falamigo.io. Nous nous réservons le droit de suspendre un compte en cas de violation des présentes conditions.

9. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de Falamigo est limitée aux sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

12. Contact

Pour toute question : support@falamigo.io.